Conventionné par l’Assurance Maladie — transport médical sans avance de frais

Transport conventionné CPAM

Taxi pour personne âgée ou à mobilité réduite

Un accompagnement de porte à porte, à votre rythme.

Porte à porte, réellement

Nous venons sonner, nous vous accompagnons jusqu’au véhicule et jusqu’à l’accueil de votre destination.

Accès facilité

Portes coulissantes larges et hauteur de seuil réduite sur le van : la montée se fait sans avoir à se baisser.

Aides à la marche transportées

Déambulateur, canne, fauteuil roulant pliant : tout est chargé et déchargé par nos soins.

Patience et repères

Même chauffeur sur les trajets réguliers, rythme adapté, et le temps nécessaire pour s’installer.

Perdre en mobilité ne devrait pas signifier renoncer à ses rendez-vous, à ses courses ou à ses visites. Notre rôle ne s'arrête pas à la conduite : il commence à votre porte et se termine à celle de votre destination.

Nous prenons le temps qu'il faut pour l'installation, sans précipitation et sans regarder le compteur tourner.

Au-delà du médical : garder son autonomie

Tous les déplacements ne sont pas des rendez-vous de santé. Courses hebdomadaires, visite à un proche en EHPAD, passage à la banque, cérémonie familiale : ces trajets comptent autant, et nous les assurons de la même façon, en course classique cette fois.

Pour les familles éloignées, c'est aussi une solution de tranquillité : le règlement peut être organisé avec un proche, et nous confirmons par message que le trajet s'est bien déroulé.

Ce que nous ne pouvons pas assurer

Par transparence : nous ne sommes pas une entreprise d'ambulance. Nous assurons le transport assis professionnalisé, c'est-à-dire le transport de personnes capables de s'installer dans un véhicule de tourisme, avec notre aide si nécessaire.

Le transport allongé, le transport en fauteuil roulant sans transfert possible sur un siège, ou tout transport nécessitant une surveillance médicale relèvent de l'ambulance ou d'un véhicule TPMR homologué. Si votre situation le nécessite, nous vous le dirons franchement et vous orienterons vers le bon interlocuteur.

Résidences, EHPAD et établissements

Nous intervenons régulièrement auprès des résidences seniors et des EHPAD du bassin stéphanois. Les contraintes de ces établissements — plages horaires de dépose, accueil à prévenir, transmission au personnel — nous sont familières. Les responsables d'établissement peuvent nous contacter directement pour organiser des transports récurrents.

Questions fréquentes

Mobilité réduite : vos questions

Montez-vous jusqu’à l’appartement ?

Oui. Nous sonnons à votre porte et vous accompagnons jusqu'au véhicule, y compris s'il y a des escaliers à descendre lentement. Signalez-nous simplement l'étage et l'absence d'ascenseur lors de la réservation, afin que nous prévoyions le temps nécessaire.

Transportez-vous les fauteuils roulants ?

Nous transportons les fauteuils roulants pliants, chargés dans le coffre, à condition que la personne puisse être installée sur un siège du véhicule. Le transport en fauteuil roulant électrique non transférable nécessite un véhicule TPMR spécialement aménagé, que nous ne proposons pas.

Peut-on organiser des trajets réguliers pour un proche ?

Oui, c'est même le cas le plus fréquent. Nous mettons en place un planning récurrent et pouvons convenir d'un règlement centralisé avec la famille plutôt qu'à chaque course.

Besoin d’un taxi maintenant ?

Un appel suffit. Nous organisons votre trajet en conventionné comme en course classique, à Saint-Étienne et dans toute la Loire.

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