Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026.

Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en langage courant : si un point vous paraît obscur, écrivez-nous, nous vous répondrons.

Ce site ne dépose aucun cookie

Le site bftaxi.fr ne dépose aucun cookie, ne contient aucun traceur publicitaire et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur, et non depuis un service tiers : aucune requête vers un domaine extérieur n’est déclenchée à votre insu. C’est la raison pour laquelle vous ne voyez pas de bandeau de consentement — il n’y a rien à consentir.

Le simulateur de tarif

Les calculs du simulateur sont effectués intégralement dans votre navigateur. Le trajet que vous y saisissez n’est transmis à personne et n’est conservé nulle part, ni sur votre appareil, ni sur un serveur.

Le formulaire de devis

Lorsque vous nous adressez une demande de devis, nous collectons les informations que vous renseignez : nom, téléphone, e-mail éventuel, adresses de départ et de destination, date, nombre de passagers et précisions que vous souhaitez nous transmettre.

• Finalité : traiter votre demande, vous adresser une réponse et, le cas échéant, organiser le transport.
• Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Conservation : trois ans à compter du dernier contact si aucune course n’a suivi. Si une course a eu lieu, les pièces comptables associées sont conservées dix ans, comme l’impose le code de commerce.
• Destinataires : nous seuls. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection.

Les transports conventionnés

Pour un transport pris en charge par l’Assurance Maladie, nous traitons les informations figurant sur votre prescription médicale de transport et votre carte Vitale, aux seules fins de facturation auprès de votre caisse. Ce traitement repose sur une obligation légale et sur la convention nationale liant les taxis aux caisses d’assurance maladie.

Ces informations relèvent des données de santé et bénéficient à ce titre d’une protection renforcée. Elles ne sont transmises qu’à votre caisse d’assurance maladie et, le cas échéant, à votre complémentaire santé, dans le cadre de la facturation. Elles sont conservées selon les durées prévues par la réglementation applicable à la facturation des transports sanitaires.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@bftaxi.fr ou appelez le07 82 33 34 45. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, ou surcnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes de devis nous parviennent par messagerie ou messagerie instantanée sécurisée. Les documents papier qui nous sont remis (prescriptions) sont conservés hors d’atteinte de tiers et détruits à l’issue de leur durée de conservation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.