Transport conventionné CPAM
Taxi conventionné CPAM à Saint-Étienne
Conventionné Assurance Maladie — transport médical assis dans toute la Loire, sans avance de frais.
Aucune avance de frais
Nous facturons directement l'Assurance Maladie. Vous n'avez ni chèque à faire, ni dossier de remboursement à monter.
Tous les établissements
CHU de Saint-Étienne, Institut de Cancérologie de la Loire, Clinique Mutualiste, Hôpital Privé de la Loire, Hospices Civils de Lyon, centres de dialyse et de rééducation.
Trajets réguliers planifiés
Dialyse, rééducation, séances de radiothérapie : nous bloquons vos créneaux à horaires fixes, avec le même chauffeur.
Accompagnement de bout en bout
Prise en charge à votre domicile et accompagnement jusqu'à l'accueil du service, pas seulement jusqu'au parking.
Un taxi conventionné est un taxi agréé par l'Assurance Maladie pour transporter les patients vers leurs lieux de soins. Cet agrément vous donne droit à la prise en charge de votre trajet dès lors qu'il a été prescrit par un professionnel de santé.
Concrètement, vous ne payez rien au moment de la course : nous facturons directement la CPAM grâce au dispositif du tiers payant. Vous nous remettez simplement votre prescription médicale de transport et votre carte Vitale.
Qui a droit au transport en taxi conventionné ?
La prise en charge d'un transport en taxi conventionné suppose une prescription médicale de transport, souvent appelée « bon de transport », établie par votre médecin. C'est lui qui évalue si votre état de santé justifie ce mode de transport et qui choisit, selon votre autonomie, entre le transport assis professionnalisé (taxi conventionné ou VSL) et l'ambulance.
Certaines situations ouvrent droit à une prise en charge intégrale, notamment les affections de longue durée (ALD), les accidents du travail et les maladies professionnelles, la maternité ou encore les hospitalisations. Dans les autres cas, l'Assurance Maladie prend en charge une partie du trajet et votre complémentaire santé intervient généralement sur le reste.
Pour les trajets longue distance ou les transports répétés, une demande d'accord préalable auprès de votre caisse peut être nécessaire. Votre médecin prescripteur ou votre caisse vous l'indiquera : nous vous aidons à identifier le cas dans lequel vous vous trouvez lors de la réservation.
- Consultation, examen ou hospitalisation prescrite
- Séances de dialyse, de chimiothérapie ou de radiothérapie
- Affection de longue durée (ALD) reconnue
- Accident du travail ou maladie professionnelle
- Entrée et sortie d’hospitalisation
- Rééducation et soins de suite
Comment se passe une course conventionnée avec BF Taxi ?
Vous nous appelez ou nous envoyez un message WhatsApp en nous indiquant la date, l'heure de convocation, l'adresse de prise en charge et l'établissement de destination. Nous calons ensemble l'heure de départ en tenant compte du trafic et de la marge nécessaire à l'accueil.
Le jour J, nous nous présentons à votre domicile à l'heure convenue. Vous nous remettez votre prescription médicale de transport, votre carte Vitale et, si vous en avez une, votre carte de mutuelle. Nous nous chargeons de la facturation auprès de votre caisse.
Au retour, si l'heure de fin de consultation est incertaine — c'est fréquent en hôpital de jour — vous nous appelez dès que vous sortez. Nous revenons vous chercher dans les meilleurs délais.
Documents à préparer
Trois documents suffisent pour que la prise en charge soit automatique. Si l'un d'eux manque le jour du transport, la course reste possible, mais elle vous sera facturée : vous devrez ensuite demander le remboursement à votre caisse.
- La prescription médicale de transport, remplie et signée par votre médecin
- Votre carte Vitale à jour
- Votre attestation de mutuelle ou carte de complémentaire santé
Questions fréquentes
Taxi conventionné CPAM : vos questions
Dois-je avancer les frais pour un taxi conventionné ?
Non. Avec une prescription médicale de transport valide et votre carte Vitale, nous facturons directement l'Assurance Maladie : vous ne réglez rien au moment de la course. Seul le ticket modérateur peut rester à votre charge si vous n'êtes pas en prise en charge à 100 %, et il est généralement couvert par votre mutuelle.
Quelle différence entre un taxi conventionné et un VSL ?
Les deux assurent du transport assis professionnalisé et sont conventionnés par l'Assurance Maladie. Le VSL est un véhicule sanitaire léger dédié, avec un équipage formé au transport sanitaire, qui peut prendre plusieurs patients ensemble. Le taxi conventionné transporte en règle générale un patient à la fois dans un véhicule de tourisme, souvent avec plus de confort et de souplesse horaire. Votre médecin peut prescrire l'un ou l'autre.
Puis-je choisir mon taxi conventionné ?
Oui. Le libre choix du transporteur est un droit du patient : ni l'établissement de soins, ni votre caisse ne peuvent vous imposer une société. Il vous suffit de nous contacter directement et de nous indiquer votre rendez-vous.
Un accompagnant peut-il monter dans le véhicule ?
Oui, un accompagnant peut voyager avec vous sans supplément si le véhicule le permet. Pour les patients mineurs ou les personnes dont l'état nécessite une présence, la présence d'un accompagnant est même prévue par la réglementation.
Prenez-vous les transports vers Lyon ou hors département ?
Oui, nous assurons les transports conventionnés toutes distances, notamment vers les Hospices Civils de Lyon, le Centre Léon Bérard, Clermont-Ferrand ou Grenoble. Au-delà de 150 km, une demande d'accord préalable auprès de votre caisse est en principe nécessaire : anticipez avec votre médecin prescripteur.
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Un appel suffit. Nous organisons votre trajet en conventionné comme en course classique, à Saint-Étienne et dans toute la Loire.